Tham khảo

Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân tại su789

Tại su789, mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản — từ họ tên, số điện thoại đến ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được bảo vệ bằng các biện pháp kỹ thuật nghiêm ngặt.

Mã hóa SSL toàn bộ phiên đăng nhậpDữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xử lý riêng biệtBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệuKhông chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mạiÁp dụng tại các khu vực được pháp luật địa phương cho phép
su789 Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân tại su789
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn nguyên tắc bảo vệ dữ liệu của bạn tại su789

Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật theo từng lớp — từ mã hóa phiên đăng nhập đến kiểm soát quyền truy cập nội bộ — để đảm bảo dữ liệu tài khoản và thông tin ví thanh toán của bạn không bị tiếp cận trái phép. Dưới đây là bốn nguyên tắc cụ thể chúng tôi áp dụng mỗi ngày.

Mã hóa dữ liệu truyền tải Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều chạy qua kết nối SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô.
Kiểm soát cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép. Sau đó, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu.
Quyền yêu cầu thay đổi Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc xóa tài khoản. Liên hệ qua Live Chat hoặc email để bắt đầu quy trình xác minh.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh hỗ trợ tiếng Việt bên dưới. Đội ngũ xử lý yêu cầu quyền riêng tư hoạt động và phản hồi trong ngày làm việc. Mỗi yêu cầu sẽ được ghi nhận, xác minh danh tính tài khoản và xử lý theo đúng thứ tự nhận được.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Dữ liệu & Quyền riêng tư', đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và xác minh tài khoản của bạn ngay.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của su789. Ghi rõ họ tên tài khoản và loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa — để chúng tôi xử lý đúng.

Telegram hỗ trợ

Kênh Telegram của su789 tiếp nhận câu hỏi về quyền riêng tư. Phù hợp nếu bạn cần trao đổi nhanh trước khi gửi yêu cầu chính thức qua email.

Những điều bạn cần biết về quyền riêng tư tại su789

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được thường xuyên nhất liên quan đến chính sách quyền riêng tư, dữ liệu tài khoản và cách xử lý thông tin ví thanh toán. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách này, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập họ tên, ngày sinh, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ dùng để vận hành tài khoản.

Chúng tôi chỉ xác nhận số tài khoản ví để xử lý giao dịch. Mã PIN và mật khẩu ví không bao giờ được yêu cầu hay lưu trữ trong hệ thống của su789.

Có. Liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, xác minh danh tính tài khoản và chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu chúng tôi đang lưu giữ trong thời gian xử lý theo quy trình.

Không, trừ trường hợp bắt buộc theo yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép. Chúng tôi không bán hay trao đổi dữ liệu cá nhân cho bất kỳ đối tác quảng cáo nào.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trang. Bạn tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc mà không mất tài khoản.

Gửi yêu cầu xóa qua email hỗ trợ chính thức, kèm thông tin tài khoản để xác minh. Sau khi xác nhận, dữ liệu sẽ được xử lý theo thời hạn lưu trữ pháp lý hiện hành tại khu vực được phép.